Politique de Confidentialité

RéalizéeYoga

Date d'entrée en vigueur : 5 janvier 2026

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs du site des données personnelles qui seront recueillies ainsi que les informations suivantes :

- Les données personnelles recueillies

- L'utilisation des données recueillies

- Qui a accès aux données recueillies

- Les droits des utilisateurs du site

- Comment protéger vos données

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales de vente du site.

LOIS APPLICABLES

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.

Les données à caractère personnel doivent être :

- traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence);

- collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités (limitation des finalités);

- adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données);

- exactes et, si nécessaire, tenues à jour, toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude);

- conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (limitation de la conservation);

- traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle (intégrité et confidentialité).

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

- la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques;

- le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci;

- le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis;

- le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

CONSENTEMENT

Les utilisateurs conviennent qu'en utilisant le site, ils consentent à :

- les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité

- la collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le site, certaines données sont collectées automatiquement :

- Adresse IP

- Type de navigateur

- Pages visitées

- Date et heure de connexion

Données personnelles recueillies de façon non automatique

Nous collectons également les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

- Prénom et nom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

- Informations de santé (si vous choisissez de les partager) : contre-indications médicales, objectifs personnels, besoins spécifiques pour l'adaptation des séances

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

- Via le formulaire d'inscription aux cours

- Lors de l'achat ou de la réservation d'un service

- Via le formulaire de contact

- Lors de l'inscription à la newsletter (si applicable)

- Par échange d'e-mails ou de messages WhatsApp dans le cadre des accompagnements personnalisés

Veuillez noter que seules les données aidant à atteindre l'objectif énoncé dans cette politique de confidentialité sont recueillies. Aucune donnée supplémentaire ne sera recueillie sans vous en informer au préalable.

COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES

Les données personnelles recueillies sur le site internet seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes du site. Vos données ne seront pas utilisées au-delà de ce qui est divulgué.

Les données recueillies lorsque l'utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

- Gestion des réservations et commandes : traiter vos inscriptions aux cours en direct, accompagnements et événements

- Fourniture des services : vous envoyer les liens d'accès aux cours Zoom, les replays, les supports pédagogiques

- Communication avec le client : répondre à vos questions, vous envoyer des rappels de cours, des informations importantes

- Personnalisation des accompagnements : adapter les séances selon vos besoins et objectifs de santé

- Amélioration des services : comprendre l'utilisation du site pour améliorer l'expérience

- Respect des obligations légales : conservation des preuves de transactions (obligations comptables)

AVEC QUI LES DONNÉES PERSONNELLES SONT PARTAGÉES

RéalizéeYoga s'engage à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

- si la loi l'exige

- si elle est requise pour toute procédure judiciaire

- pour prouver ou protéger ses droits légaux

Prestataires de services

Vos données peuvent être partagées avec les prestataires de services essentiels suivants :

Zoom (plateforme de visioconférence)

- Pour assurer les cours en direct

- Localisation : États-Unis

- Politique de confidentialité : https://zoom.us/privacy

Acuity Scheduling / Squarespace (système de réservation et paiement)

- Pour gérer vos réservations et paiements

- Localisation : États-Unis

- Politique de confidentialité : https://acuityscheduling.com/privacy.php

Stripe (paiement en ligne)

- Pour traiter vos paiements de manière sécurisée

- Localisation : France/Europe

- Politique de confidentialité : https://stripe.com/fr/privacy

Systeme.io (hébergement du site)

- Pour héberger le site internet

- Localisation : France

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité des données et de les utiliser uniquement pour les finalités définies.

Transferts hors Union Européenne : Certains prestataires (Zoom, Acuity Scheduling) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

Hyperliens : Si vous suivez des hyperliens de ce site vers un autre site, veuillez noter que RéalizéeYoga n'est pas responsable et n'a pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

COMBIEN DE TEMPS LES DONNÉES PERSONNELLES SONT STOCKÉES

Les données des utilisateurs seront conservées selon les durées suivantes :

- Données de compte client : pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans

- Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)

- Données de connexion : 12 mois

- Données de santé : pendant la durée de l'accompagnement + 1 an

- Cookies : 13 mois maximum

RéalizéeYoga veille à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que ces durées.

COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT PROTÉGÉES

Les données recueillies pour permettre le bon déroulement des cours et accompagnements sont stockées de manière confidentielle et sécurisée par RéalizéeYoga.

Mesures de sécurité mises en place :

- Connexions sécurisées (HTTPS)

- Mots de passe cryptés

- Accès limité aux données (seules les personnes autorisées y ont accès)

- Prestataires de paiement certifiés et sécurisés

- Sauvegardes régulières

Alors que toutes les précautions raisonnables sont prises par RéalizéeYoga pour s'assurer que les données d'utilisateurs sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc, il est impossible de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les délais légaux.

MINEURS

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données.

Les mineurs doivent avoir le consentement d'un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

Nos services s'adressent principalement aux personnes majeures (18 ans et plus). Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'accord de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous communiquer des données personnelles.

VOS DROITS EN TANT QU'UTILISATEUR

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :

- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie

- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes

- Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos données dans certains cas

- Droit de restreindre le traitement : obtenir la limitation du traitement dans certaines situations

- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

- Droit d'objection : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière

- Droit de retirer votre consentement : si un traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art. 12-23) du RGPD.

COMMENT MODIFIER, SUPPRIMER OU CONTESTER LES DONNÉES RECUEILLIES

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d'une façon ou d'une autre, veuillez contacter RéalizéeYoga à l'adresse mail realizeeyoga@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse : 1041 Route de Brassilly, 74330 Poisy.

Merci de joindre une copie d'un document d'identité pour que nous puissions vérifier votre identité.

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

MODIFICATIONS

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l'occasion de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement dans le processus de collecte de données.

Il est recommandé de vérifier cette politique de temps à autre pour s'assurer d'être informé de toute mise à jour. Au besoin, RéalizéeYoga peut informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

CONTACT

Si vous avez des questions à poser concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec RéalizéeYoga à l'adresse mail realizeeyoga@gmail.com, ou par courrier postal à l'adresse : 1041 Route de Brassilly, 74330 Poisy.

Date d'entrée en vigueur : 5 janvier 2026

INFORMATIONS LÉGALES

Éditeur du site :

- Forme juridique : Auto-entrepreneur

- Alizée Loyer, Entrepreneur individuel

- Domicilié au : 1041 Route de Brassilly, 74330 Poisy

- Numéro SIRET : 818 571 333 00033

- E-mail : realizeeyoga@gmail.com

Hébergeur du site :

- Systeme.io

- 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Ré-Alizée Yoga - ©RealizeeYoga 2025 - Tous droits réservés